Aproxima-se a Páscoa, época em que muitas pessoas aproveitam para viajar e conhecer novos lugares. Os destinos nacionais para férias curtas são os mais procurados e reservados, embora haja muita gente que aposte nos destinos internacionais. Muitas pessoas optam por viajar de carro para estes destinos, embora muitas outras tenham começado a optar por outros meios de transporte como comboios ou aviões.
Com o surgimento das companhias aéreas baixo custo muito mais pessoas optam pelo avião como meio de transporte, mas desde alguns anos atrás, o que era tão barato começou a aumentar seu preço. Este tipo de companhias aéreas desenvolveu a especialidade de cobrar por tudo e assim conseguem que o preço final do voo seja realmente muito diferente do que anunciam. Algumas companhias aéreas estão adicionando a cobrança de um suplemento para transportar uma bagagem de mão ou mochila dentro da cabine.
O que é considerado bagagem de mão?
Bagagem de mão é considerada tudo o que pode ser levado em um avião sem que seja necessário enviá-lo para o porão do avião. Embora muitas companhias aéreas façam uma distinção entre item pessoal e bagagem de mão. Todas as companhias aéreas permitem que você viaje com um item pessoal que equivale a uma pequena bolsa ou mochila com no máximo 35 x 20 x 20 cm. Este é colocado sob o assento e sua utilidade é levar seus objetos mais importantes e essenciais, como documentação, dinheiro ou etiqueta.
Por outro lado, a definição de bagagem de mão é uma mala de maiores dimensões. Normalmente, as companhias aéreas permitem como bagagem de mão uma mala de 55 x 40 x 25 centímetros (comprimento + largura + altura) que não ultrapasse 10 quilos (embora o peso seja variável e algumas só permitam malas de no máximo 7 quilos). Mas ultimamente estamos vendo mais casos em que as companhias aéreas não permitem o acesso com este tipo de mala se um suplemento anterior não for pago.
As companhias aéreas podem cobrar por levar uma bagagem de mão na cabine?
A resposta é definitivamente não. Conforme explicado pela Organização de Consumidores e Usuários, OCUas companhias aéreas eles não podem cobrar nenhum tipo de custo adicional para bagagem de mão. Por esta razão, tem incentivado todos os usuários afetados por esta prática “abusiva” a reivindicar seus direitos como passageiros. Esta opção é gratuita, desde que a bagagem respeite as dimensões exigidas pela empresa.
Além disso, nenhuma distinção pode ser feita entre bagagem de mão e o que as companhias aéreas descrevem como um item pessoal, que você pode carregar. De acordo com a UCO a bagagem de mão deve ser considerada “um elemento essencial do transporte de passageiros e que o seu transporte, portanto, não pode estar sujeito a um suplemento de preçodesde que atenda aos requisitos razoáveis quanto ao seu peso e dimensões”.
Acrescentam que os usuários afetados são abrangidos pela Lei de Navegação Aérea, pela qual bagagem de mão está incluída no preço do bilhete até 10 quilos, bem como os objetos que o viajante levar consigo, inclusive adquiridos em lojas localizadas nos aeroportos.
Por isso, o embarque desses objetos e pacotes só pode ser negado por questões de segurança, atreladas ao peso ou tamanho do objeto, e que, nesse caso, deve ser faturado com os custos estabelecidos pela companhia aérea.
A bagagem de mão não pode ser cobrada nas companhias aéreas espanholas, mas também nas europeias, Pois, conforme estabelece a legislação europeia e a jurisprudência estabelecida pelo Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE), essas empresas podem cobrar pela bagagem despachada, por não ser considerada essencial, como é o caso da bagagem de mão.