Viajar é um dos hobbies de milhares de pessoas no mundo. Os hotéis, em datas-chave como, por exemplo, no verão, eles estão cheios de turistas que querem desfrutar de um momento de descanso e passe uns dias em família, com amigos ou sozinho e relaxe na praia ou nas zonas de montanha.
Apesar disso, existem alguns aspectos que podem incomodar a estadia em hotéis. Para saber quais são os piores, Passport-Photo.Online fez uma pesquisa com mais de 1.000 turistas conhecer seus hobbies na hora de se hospedar em um hotel.
Algumas das conclusões deste estudo é que 53% dos hóspedes deixam uma opinião ruim sobre o local onde passaram por um ou mais inconvenientes. Metade dos entrevistados, um 46%leva sua reclamação ao hotel com avaliação online na saída, o 37% avise a equipe e 9% não faz nada sobre isso.
Também o 59% dos turistas afirmam que não voltariam a se hospedar em um hotel se encontrassem um ou mais inconvenientes. Mas quais são os maiores aborrecimentos para os turistas?
O que deixa os turistas mais nervosos?
Embora existam muitas coisas que podem dar errado quando nos hospedamos em um hotel, existem outros inconvenientes que são menores e que podem ser um problema na experiência de viagem. Os entrevistados garantiram que não há cerca de dez aborrecimentos de estadias em hotéis que os deixam nervosos. Estes são:
- Limpeza de quarto ruim: 48,85%
- Maus cheiros no quarto: 48,65%
- Hóspedes que não aderirem às medidas de segurança COVID-19: 48,29%
- papel higiênico de folha única: 48,25%
- taxas inesperadas: 48,24%
- Cartões-chave do quarto não funcionam: 47,66%
- Chuveiros, pias ou vasos sanitários entupidos: 47,56%
- Internet lenta ou Wi-Fi pago: 47,51%
- Dificuldade de acesso ou tomadas elétricas insuficientes: 47,07%
- Travesseiros, camas ou cobertores desconfortáveis: 47,07%
A má limpeza dos quartos é um dos maiores aborrecimentos nos hotéis, seguida de um mau cheiro no quarto que pode ser sinal de contaminação ou bactérias. Isso mostra que os turistas eles são atenciosos tudo o que pode levar a problemas de saúde.
