Renfe já tem data para começar devolver o depósito aos seus usuários que utilizaram as assinaturas gratuitas Cercanias, Rodalies e Media Distancia. Todos os viajantes também podem solicitar o novo passe 2023, válido até o próximo mês de abril.
O Ministro das Finanças e Função Pública, maria jesus monterogarantiu que foi dotado de 700 milhões de euros à Renfe para estender a medida de passagens gratuitas.
Quando a Renfe devolverá o depósito da assinatura?
Durante os quatro meses em que o passe Renfe 2022 está em vigor, eles foram emitidos mais de 1,6 milhão de assinaturas gratuitas Cercanias, Rodalies e Media Distancia. Para quem obteve o título de temporada Renfe em 2022, saiba que eles receberão o depósito dependendo do método de pagamento:
- Se o pagamento foi feito através do cartão de créditoserá retornado a partir de 9 de janeiro e será automaticamente.
- Se o pagamento foi em efetivoserá retornado a partir de 15 de janeiro e será necessário ir aos pontos de venda dos postos para que o dinheiro seja devolvido.
Deve-se levar em consideração que, para receber este depósito de pagamento, o viajante deve ter viajado um mínimo de 16 vezes no período de vigência, ou seja, de 1º de setembro de 2022 a 31 de dezembro.
Como solicito a nova assinatura?
Para obter o bilhete de temporada Renfe, o viajante deve registro com antecedência em renfe.com ou no aplicativo Renfe e Renfe Cercanías. Então você terá que seguir estas etapas:
- Baixe na sua loja Android ou na sua loja Apple o Aplicação Renfe Cercanias.
- Escolher seu núcleo suburbano.
- Abra o menu e selecione a opção “Comprar bilhetes”.
- Escolha a opção “Comprar” e selecione sua estação de origem e destino habitual.
- No menu suspenso “Selecione uma tarifa”, você deve escolher o novo “Ab Recorrente”.
- Insira os dados para se cadastrar. Se você tiver um usuário no aplicativo, continue com o processo de compra.
- É gerado um qr que ficará guardado na carteira da aplicação e que encontrará no menu “Comprar bilhete” – “Os meus bilhetes”.
- nas estações você deve validar o QR nos pontos validadores.
Caso o viajante frequente queira adquirir passes Renfe para serviços de Média Distânciaestes são os passos a seguir:
- Para adquirir a nova subscrição terá de fazer nos pontos de venda habituais: Site da Renfe (recomendado, opção não habilitada nas regiões Rodalies), vending machines e bilheterias das estações.
- No momento da compra será necessário escolha as duas temporadas (origem e destino) entre os quais a viagem será realizada.
- Para formalizar a viagem, será necessário indicar o dia e em que comboio pretende viajar. Para isso, pode ser feito por meio de diversos canais: App Renfe, site, máquinas de venda automática e bilheterias das estações.
