A partir desta quinta-feira, os usuários da Renfe podem adquirir passes gratuitos para Cercanías, Rodalies e Media Distancia para viajar. O Ministro das Finanças e Função Pública, maria jesus monteroanunciou há alguns meses após um Conselho de Ministros de apresentação do Orçamento Geral do Estado para 2023 que se manteriam os bilhetes gratuitos para estas deslocações.
Nela, Montero assegurou que A Renfe ia ser dotada de 700 milhões para estender esta medida que está em vigor desde setembro passado. Esta é uma medida que se insere no pacote de iniciativas lançadas para incentivar a poupança de energia no contexto da guerra na Ucrânia.
Como você pode comprar passes Renfe?
Para obter o passe livre, o viajante frequente terá que pré-registro em renfe.com ou no aplicativo Renfe e Renfe Cercanías.
Para adquirir o novo passe Renfe Cercanías, deve fazê-lo através da aplicação, exceto nas Astúrias, Santander e Metric Width (deve comprá-lo nas máquinas de venda automática e nas bilheteiras das estações), e deve seguir os seguintes passos:
- Baixe na sua loja Android ou na sua loja Apple o Aplicação Renfe Cercanias.
- Escolher seu núcleo suburbano.
- Abra o menu e selecione a opção “Comprar bilhetes”.
- Escolha a opção “Comprar” e selecione sua estação de origem e destino habitual.
- No menu suspenso “Selecione uma tarifa”, você deve escolher o novo “Ab Recorrente”.
- Insira os dados para se cadastrar. Se você tiver um usuário no aplicativo, continue com o processo de compra.
- É gerado um qr que ficará guardado na carteira da aplicação e que encontrará no menu “Comprar bilhete” – “Os meus bilhetes”.
- nas estações você deve validar o QR nos pontos validadores.
No caso de você querer comprar passes Renfe para serviços de Média Distânciaestes são os passos a seguir:
- Para adquirir a nova subscrição terá de fazer nos pontos de venda habituais: Site da Renfe (recomendado, opção não habilitada nas regiões Rodalies), vending machines e bilheterias das estações.
- No momento da compra será necessário escolha as duas temporadas (origem e destino) entre os quais a viagem será realizada.
- Para formalizar a viagem, será necessário indicar o dia e em que comboio pretende viajar. Para isso, pode ser feito por meio de diversos canais: App Renfe, site, máquinas de venda automática e bilheterias das estações.
Por quanto tempo são válidos os ingressos da temporada Renfe 2023?
Em ambos os casos, tanto para Cercanías e Rodalies como para Media Distancia, os passes gratuitos serão válidos para todos os dias incluídos entre 1º de janeiro e 30 de abril de 2023.
Deve-se lembrar que as assinaturas são individuais, personalizadas e intransferíveis. Além disso, são válidos para viagens ilimitadas entre as estações de origem e destino.
As assinaturas são realmente gratuitas?
Sim, as assinaturas são gratuitas. Foi implementado um procedimento para que o viajante deposite um depósito reembolsável de 10 euros para serviços suburbanos. Já para viagens de Média Distância, o depósito é 20 euros.
Para garantir a gratuidade de todos os viajantes frequentes, o depósito será devolvido quando forem feitos durante esse período de quatro meses pelo menos 16 viagens. A devolução será executada quando o prazo de validade terminar.
Se o pagamento do depósito foi feito através cartão bancárioo reembolso será feito automaticamente a partir de 1º de maio de 2023. Se o pagamento foi feito em efetivoo reembolso será feito a partir de 1º de maio de 2023 nos pontos de venda.
Quais são as novas condições dos novos bilhetes de temporada da Renfe?
O Ministério dos Transportes, Mobilidade e Agenda Urbana estabeleceu Novas medidas para promover o uso adequado dos bilhetes de temporada Media Distancia:
- Para a mesma viagem apenas quatro viagens por dia podem ser formalizadas (ida e volta).
- Não é permitido formalizar duas viagens na mesma direção até que o tempo de viagem programado seja o triplo. Por exemplo, se o tempo de viagem entre duas estações é de uma hora e foi formalizada uma viagem de trem com saída às 8h da manhã, ela só poderá ser formalizada novamente em outro que saia após as 11h.
- Nos trens de alta demanda, serão admitidos passageiros em pé até 10% mais do que os lugares sentados. Para estes comboios, e apenas para bilhetes adicionais, será emitido um bilhete sem reserva de lugar.
- Será considerado uso errado formalizar, dentro do prazo de validade do título de época, 3 vezes sem viajar ou cancelar a viagem com pelo menos 2 horas de antecedência ou viajar com título de época alheio.
- O viajante que fizer uso indevido será duplamente notificado das consequências.
- Na terceira vez que o uso indevido for incorrido, o pagamento será cancelado automaticamenteo depósito será perdido e uma nova assinatura associada a esse DNI não será emitida por um período de 30 dias.
- Lembre-se que deve sempre ocupar o seu espaço atribuído, caso contrário, pode ser considerado como uso indevido do passe de temporada.
